ご利用ガイド

ご注文方法について

1. 商品を選び、カートに入れる。
オンラインショップから、ご希望の商品を選びます。
オプションが必要な場合には、項目を選択してください。
(印刷・穴加工・裁断オプションなど)などを御選択ください。
数量を選び、「カートに入れる」ボタンを押すと、商品名、価格などが表示されたショッピングカートのページに移ります。

2. オプションの利用について
・印刷の場合・・・・データー入稿ガイドについてをご覧ください。
・穴加工の場合・・・・穴加工のオプションは、穴加工ガイド(リンク)についてをご覧ください。
・断裁加工の場合・・・・断裁加工のオプションは、断裁加工ガイド(リンク)についてをご覧ください。

3. 配送指定など
配送希望日・時間帯はカートページよりご指定をお願いいたします。
※在庫がある商品は、ご注文日より3営業日目以降からご指定いただけます。ただし、オーダーメイドや追加印刷に関しましては、お届け日時のご希望を承る事ができませんので、予めご了承ください。
領収書をご希望の場合は、ご注文の際、商品詳細ページ内の「領収書」項目より、「必要」をご選択後、宛名と但し書きをご記入ください。

4. 必要事項を入力する。
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力し、「配送方法の選択へ進む」ボタンをクリックしてください。
※事前に「メールアドレス」「パスワード」を入力して会員登録いただくと、お買い物情報が記録され、便利です。ご検討ください。次に、「お支払いへ進む」ボタンをクリックしてください。
クレジットカード決済を選択された場合には、ご利用のクレジットカードの必要情報をご記入ください。
配送先と請求先(ご注文者)が異なる場合は、「違う請求先住所を使う」を選択の上、請求先(ご注文者情報)を入力の上、「今すぐお支払い」ボタンをクリックしてください。
※最近、配送先と請求先の情報の誤入力が頻発しております。ご注文確定の前に、配送先と請求先の情報に誤りがないか、ご確認いただけますようお願いいたします。

5. 注文完了
「ありがとうございます。○○様」という画面が表示されましたら注文完了です。
ご注文内容の確認メールが届きますので、ご確認ください。
info@dbase.shopからのメールが迷惑メールに振り分けられないように設定をお願いいたします。
間違い・変更等がございましたら、注文確認メールに記載のショップメールアドレス宛にご連絡ください。

お支払い方法について

お支払い方法は、1)クレジットカードでの決済 2)Shop Pay 3)Google Pay 4)Apple Pay 5)Amazon Pay からお選びください。

1) クレジットカード決済
ご利用可能なクレジットカードは、以下の通りです。
VISA、MASTER、JCB、AMEXのクレジットカードがご利用頂けます。

※カード情報はSSLを通じて暗号化されて送信されます。
また、店舗にもカード情報は残りません。ご安心してご利用ください。

2) Shop Pay
Shop Payの特徴は、Shop Payにご自身の住所やクレジットカード情報を保存しておくと、次回以降の買い物でShop Payを有効化しているストアで保存した情報を使用して簡単にお買い物ができるようになります。

そしてセキュリティもばっちり。お客様が次回以降にShop Payに保存したデータを使用するためには、スマホに送信されるSMSの6桁のShop Payコードが必要になります。その番号を入力すると、あとは配送方法を選んで決済完了を押すだけですぐにお買い物できます。
https://shop.app/help/shop-pay?locale=ja

3) Google Pay
Google PayとはGoogleが提供する決済方法で、お持ちのGoogleアカウントに支払い情報を紐付けるだけで、支払いができます。

Google の全サービスは、強固なセキュリティで保護されています。
Google Pay も、他のサービスと同じセキュリティ技術であなたのアカウントとデータをしっかりガード。
安心してお買い物をお楽しみいただけます。
https://pay.google.com/intl/ja_jp/about/

4) Apple Pay
Apple PayとはAppleが提供する決済方法で、お使いのApple IDに支払い情報を紐付けるだけで、シンプルかつ安全に、プライバシーを守りながら支払いを完了できます。
https://www.apple.com/jp/apple-pay/

5) Amazon Pay
Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。
https://www.amazon.co.jp/b?ie=UTF8&node=7977486051

配送について

在庫状況等及び配送先によって異なりますが、通常ご注文後から3~4営業日以内のお届けとなります。
なお、配送会社は、指定できません。

在庫がある商品は、ご注文日より3営業日目以降からご指定いただけます。ただし、オーダーメイドや追加印刷に関しましては、お届け日時のご希望を承る事ができませんので、予めご了承ください。

●商品の発送について
ご入金・決済完了後、3営業日以内に発送しております。

●商品の到着日の確認方法
商品の発送は、受注確定・決済完了確認後3営業日以内の発送となり、商品到着まで4~5日程お時間がかかります。発送完了メールが届いているかをご確認の上、出荷伝票番号から配送状況をご確認いただくか、注文番号と一緒にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ご注文のキャンセル・変更について

ご注文完了後のお客様都合による変更・キャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。
また、開封後及びオーダーメイド商品に関しましては、返品できません。予めご了承ください。

商品の到着日時の変更については、注文番号とお名前・ご用件をご記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
日にちが迫っている場合は、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

送料について

3000円(税込)以上お買い上げで、送料無料
送料一律 880円(税込)
※梱包指示はお受けしておりません。
※沖縄県、離島等の陸続き外の地域は代引き不可、又、運賃は着払いのみお受けします。
※遅延についての保証はございませんので、使用時期の特定された印刷物の場合は特に納期に余裕をもってご発注、ご入稿をお願いいたします。
※九州、北海道は船便になる可能性がございますので、お届け予定日数が数日加算されます。

破損、遅配、再配達について
運送会社による、遅配や商品破損などの場合、弊社は免責とさせていただきます。
※輸送上の件は、先ずは、運送会社に「発送伝票お問合せ番号」でご相談くださいませ。
お客様ご不在で製品をお渡しできず、 輸送業者から当社に製品を戻された場合は往復の送料をお支払い頂きます。

お問い合わせ

当オンラインショップや商品に関して、ご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽に、お問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。

データ入稿について

Illustrator/Photoshop/InDesign/PDFのデータに対応します。
また一部ロゴデータなど.jpegでも入稿できます。

入稿の際は、印刷データのサンプル画像及びイメージ画像またはイメージの手書き写真などとともにzip形式で圧縮してください。

詳しくはデータ入稿ガイドをご覧ください。

穴加工オプションについて

廃材資材ショップ等での紙にオプションで、穴加工できます。
お客様のご購入の用紙に穴を開けることができます。
場所により、不可能な場合や強度の問題があるためにできない場合もございます。
その場合は、注文後メールにてご連絡させていただきます。
また、オリジナル商品作成時にも穴加工のオプションが加工です。
詳しくは、穴加工ガイドをご覧ください。

断裁オプションについて

廃材資材ショップ等での紙にオプションで、断裁加工できます。
お客様のご購入の用紙をご希望のサイズに裁断することができます。
異形裁断や小さいすぎる、細すぎるなどの問題があるためにできない場合もございます。
その場合は、注文後メールにてご連絡させていただきます。
裁断時の誤差や裁断方法、裁断指示など
詳しくは、裁断加工ガイドをご覧ください。

配送について

3,000円(税込)以上お買い上げで、送料無料
※北海道や沖縄、離島などは別途。

データー入稿&加工について

各種データOK。データがない方も、
お気軽にご相談ください。

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